Pemerkasaan Komuniti

PENGENALAN

Projek Organisasi Komuniti (POK) merupakan program kerja sosial untuk mempertingkatkan kualiti hidup kumpulan sasar Jabatan. POK ini memberi tumpuan ke arah mengukuhkan komuniti setempat supaya dapat bergerak dan bertindak secara kolektif untuk mengendalikan masalah sosioekonomi yang dialami.

Pelaksanaan Projek Organisasi Komuniti bukan hanya terhad kepada inisiatif kumpulan sasar tetapi memerlukan inisiatif Pegawai Kebajikan Masyarakat Daerah / Jajahan / Bahagian.

TUJUAN PROJEK ORGANISASI KOMUNITI

Tujuan POK adalah seperti berikut:

1. Membasmi kemiskinan dan pengasingan di kalangan komuniti;

2. Meningkatkan penentuan kendiri komuniti setempat;

3. Menggalakkan penglibatan secara demokrasi;

4. Menyelesaikan masalah sosial melalui “self-help”;

5. Mewujudkan masyarakat penyayang;

6. Mengatasi ketidakpuasan dan bertindak sewajarnya.

OBJEKTIF PELAKSANAAN PROJEK ORGANISASI KOMUNITI

Objektif pelaksanaan POK adalah seperti berikut:

1. Untuk menggalakkan dan menggerakkan penglibatan komuniti kumpulan sasar dan masyarakat umum dalam pembangunan setempat;

2. Meningkatkan kualiti hidup komuniti sasar melalui penglibatan proaktif dan berkesan dalam aktiviti sosial dan ekonomi yang dikenalpasti; dan

3. Memaksimumkan penggunaan sumber tempatan dalam mewujudkan komuniti sasar yang berdikari.

KUMPULAN SASAR

1. Klien Jabatan;

2. Bekas pelatih atau penghuni institusi Jabatan;

3. Komuniti miskin dan termiskin.

JENIS PROJEK

Terdapat lima (5) jenis projek POK seperti berikut:

1. Projek Ekonomi;

2. Projek Latihan Kemahiran;

3. Projek Pendidikan Sosial;

4. Projek Pendidikan Kerohanian;

5. Projek Khidmat Masyarakat.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Bahagian Komuniti, Cawangan Pemerkasaan Komuniti.

PENGENALAN

1. Program ini bertujuan membantu JKM dalam usaha membangunkan komuniti di PPR atau Kawasan Berisiko Tinggi. Program ini juga adalah satu mekanisme yang diwujudkan di peringkat komuniti bagi membolehkan masyarakat di peringkat akar umbi memperolehi maklumat berkaitan dengan perkhidmatan JKM dan Pertubuhan Sukarela Kebajikan dengan cepat.

2. Dua orang Pekerja Pembangunan Komuniti (PPK) dilantik sebagai Pekerja Sambilan Harian (PSH) dengan gred jawatan S27 dan S17 dan ditempatkan di setiap PPR.

3. Sehingga kini, terdapat 5 lokasi di mana Program Pembangunan Komuniti di Projek Perumahan Rakyat (PPR) atau Kawasan Berisiko Tinggi seperti berikut:

1. PPR Seri Pahang, Lembah Pantai, Kuala Lumpur;

2. PPR Seri Pantai, Lembah Pantai, Kuala Lumpur;

3. PPR Taman Putra Damai, Lembah Subang, Petaling Jaya, Selangor;

4. PPR Taman Cendana, Pasir Gudang, Johor, dan

5. PPR Desa Rejang, Setiawangsa, Kuala Lumpur.

PERANAN DAN TANGGUNGJAWAB PEKERJA PEMBANGUNAN KOMUNITI

Peranan dan tanggungjawab PPK seperti berikut:

1. Mengatur perjumpaan dan perbincangan dengan Wakil Penduduk/Pemimpin Persatuan/NGO dalam komuniti;

2. Mewujudkan rapport antara Wakil Penduduk/Pemimpin Persatuan/NGO dalam komuniti;

3. Memperkenalkan program melalui sesi dialog/taklimat/edaran brosur/Program Bersama Pelanggan/Program UKP;

4. Menyediakan Profil Komuniti;

5. Mengenalpasti masalah, keperluan komuniti setempat dan rangka tindakan untuk mengatasi masalah tersebut melalui kerjasama Jawatankuasa Penduduk dan Komuniti;

6. Sebagai penggerak untuk melaksanakan program pembangunan komuniti sebagai salah satu usaha untuk meningkatkan kualiti hidup komuniti setempat;

7. Merangkumi program Pemulihan, Perlindungan, Pencegahan, Pencelahan dan Pembangunan;

8. Melaksanakan, memantau dan menilai program;

9. Sebagai tempat rujukan komuniti dan orang perantara untuk mendapatkan perkhidmatan JKM dan maklumat perkhidmatan yang disediakan oleh agensi lain dan NGO;

10. Menjalankan siasatan permohonan bantuan kewangan bulanan;

11. Mentadbir urus, menyimpan dan mengemaskini Buku Rekod;

12. Menyediakan input bagi Laporan Statistik Kes Yang Dilayan Mengikut Bulan dan Laporan Pelaksanaan Program dan Aktiviti PPR;

13. Menyemak status kes yang dirujuk sekurang-kurangnya satu (1) kali seminggu; dan

14. Melaporkan kepada PKMD.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Bahagian Komuniti, Cawangan Pemerkasaan Komuniti.

URBAN TRANSFORMATION CENTRE (UTC)

• Urban Transformation Centre (UTC) merupakan sebahagian daripada National Blue Ocean Strategy (NBOS) yang diperkenalkan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kerajaan kepada rakyat melalui kerjasama strategik antara kementerian, jabatan dan sektor swasta di bawah program NBOS6 dengan menyediakan pelbagai perkhidmatan utama kerajaan dan swasta di bawah satu pusat atau bangunan.
• Terdapat 8 UTC yang telah beroperasi bermula tahun 2012 sehingga kini iaitu UTC Melaka, WPKL, Perak, Pahang, Kedah, Johor, Sabah dan Sarawak. Terdapat 10 kluster UTC di sana iaitu Perkhidmatan Kebajikan & Pembangunan Masyarakat, Perkhidmatan Pendidikan, Latihan & Pekerjaan, Perkhidmatan Pembangunan, Perniagaan & Keusahawanan, Perkhidmatan Kesihatan, Perkhidmatan Kewangan, Perkhidmatan Kerajaan, Perkhidmatan Belia, Perkhidmatan NGO, Perkhidmatan Utiliti dan Perkhidmatan Keselamatan.
• Kluster Kementerian Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM) dibahagikan kepada tiga agensi yang memberikan perkhidmatan iaitu Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM), Lembaga Penduduk dan Pembangunan Keluarga Negara (LPPKN) dan Jabatan Pembangunan Wanita (JPW). JKM telah dipertanggungjawabkan untuk mengetuai kepada dua UTC iaitu UTC Melaka dan Pahang.
• Kaunter pertanyaan JKM yang dibuka memudahkan pelanggan atau masyarakat mendapatkan perkhidmatan yang disediakan seperti permohonan bantuan JKM.
• Kluster UTC KPWKM beroperasi dari jam 8.00 pagi hingga 10.00 malam iaitu terbahagi kepada dua syif bertugas (M1: 8 pagi hingga 5 petang) dan (M2: 5 petang hingga 10 malam) dari Isnin hingga Ahad.
• Pelbagai program dan aktiviti yang boleh dijalankan di UTC seperti Hari Bersama Pelanggan yang bertujuan untuk mempromosikan perkhidmatan JKM boleh diperolehi di UTC.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Bahagian Komuniti, Cawangan Pemerkasaan Komuniti.

PENGENALAN

• Program Khidmat Bantu di Rumah (Home Help Services) merupakan perkhidmatan sokongan sosial yang disediakan oleh sukarelawan kepada warga emas dan Orang Kurang Upaya (OKU) di rumah. Program ini juga bertujuan menyemarakkan perkembangan kesukarelawanan (volunteerism) yang lebih tersusun dan berkesan dalam masyarakat. Penglibatan sukarelawan dalam kerja-kerja komuniti melalui Program Khidmat Bantu di Rumah dapat melancarkan proses pemerkasaan komuniti menerusi penglibatan aktif komuniti secara sukarela untuk pembangunan dan kesejahteraan bersama. Mekanisme ini bertepatan dengan hasrat kerajaan untuk memantapkan lagi perkhidmatan berbentuk community for community (K4K) bagi tujuan membina integrasi sosial di kalangan komuniti setempat secara holistik.
• Program Khidmat Bantu di Rumah yang dibentuk melalui pendekatan pendampingan sosial (social outreach) merupakan projek di bawah inisiatif NBOS7 - 1Malaysia Family Care. Program ini bermula pada Julai 2012 yang dilaksanakan secara kerjasama strategik antara Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM) dengan Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) dan Pertubuhan Sukarela Kebajikan (PSK).
• Pelaksanaan Program Khidmat Bantu di Rumah ini memenuhi 4 kriteria utama NBOS iaitu low cost, high impact, rapid execution dan sustainable untuk memastikan perkhidmatan ini benar-benar memberi manfaat kepada kumpulan sasar selaras dengan prinsip value for money. Program ini bukan sekadar memberikan perkhidmatan sokongan sosial kepada klien, tetapi ia juga merupakan perkhidmatan pemulihan, penjagaan dan pengintegrasian klien yang dilakukan oleh sukarelawan dalam komuniti. Menerusi pelaksanaan program ini, ianya dapat mengurangkan kemasukan warga emas dan OKU ke institusi-institusi kebajikan kerajaan, swasta dan NGO sekaligus menyokong usaha JKM dalam menjayakan program Deinstitutionalisation (DI).

1. Khidmat bantu di rumah merupakan satu program yang memberi khidmat sokongan kepada warga emas dan OKU terutama bagi mereka yang tinggal bersendirian atau bersama ahli keluarga di rumah yang kurang penjagaan dan kurang berkemampuan;
2. Bercorak pendampingan sosial (social outreach);
3. Sukarelawan yang dilatih dan melaksanakan tugas mereka berdasarkan konsep dan prinsip kesukarelaan;
4. Berkonsepkan kebajikan sebagai tanggungjawab bersama.

AKTIVITI

Khidmat bantuan yang boleh diberikan oleh Sukarelawan Kebajikan adalah seperti berikut (mengikut keperluan):

1. Menyediakan makanan dan minuman;
2. Pembersihan diri (memandikan, memotong kuku, menyikat rambut dan sebagainya);
3. Menjadi rakan berbual;
4. Menjalankan aktiviti riadah;
5. Mengemas atau membersihkan tempat tinggal dan persekitaran;
6. Membasuh, menyidai dan melipat pakaian;
7. Mengeluarkan wang dari bank;
8. Membuat pembayaran bil;
9. Memberikan perkhidmatan fisioterapi berkelayakan;
10. Memberi latihan praktikal tentang teknik-teknik penjagaan kepada penjaga;
11. Memberi galakan dan latihan praktikal ke arah gaya hidup sihat;
12. Membawa ke hospital/klinik untuk tujuan rawatan dan mengambil ubat;
13. Mengajar warga emas/OKU/penjaga mengambil ubat dengan betul;
14. Menemani warga emas dan OKU ke tempat beribadat; dan
15. Bantuan lain yang dirasakan perlu.

Untuk maklumat lanjut, sila hubungi Bahagian Komuniti, Cawangan Pembangunan Komuniti.